Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности ИБП Legrand

Виды неисправностей

Электроника

Прочие неисправности

Включение и работа

Работа с нагрузкой

Звук и индикация

Питание и режимы

Интерфейсы и связь

Температура и эксплуатация

Механические повреждения

Механика

Неисправности

Срок

Гарантия

Стоимость

Ремонт других устройств бренда Legrand

Преимущества сервисного центра Legrand

сотрудников в штате

лет на рынке

1067

отремонтированных устройств

минимальный опыт работы специалистов

Используются оригинальные детали Legrand и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств

Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства

Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей

Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте

Сервисный центр Legrand обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники

Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Legrand

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Этапы ремонта в сервисном центре

Обращение в сервисный центр

Для того, чтобы обратиться в сервисный центр, вы можете воспользоваться контактным телефоном самостоятельно, или оставить свой номер телефона на сайте

Доставка техники

Если вы не можете привезти устройство сами, мы отправим к вам нашего курьера бесплатно

Бесплатная диагностика

Курьер привезет вашу технику в сервисный центр, где наши мастера проведут диагностику за 30 минут

Согласование условий

Наши менеджеры перезвонят вам и согласуют с вами условия ремонта: стоимость ремонта, сроки выполнения, гарантийные условия

Фиксация договоренностей

Зафиксируем стоимость, сроки и гарантийные условия в договоре. Стоимость ремонта в процессе меняться не будет

Выполнение ремонтных работ

После подписания договора мы починим ваше устройство в указанные сроки, а наш курьер привезет его к вам вместе с гарантийным талоном бесплатно

Гарантия до 3-х лет

Предварительный расчет стоимости ремонта

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Услуга

Поломка

Стоимость ремонта – не выбрано

Ответьте на пару вопросов и мы рассчитаем предварительную стоимость ремонта персонально для Вас

* – обязательно к заполнению

Шаг №1

Шаг №2

Шаг №3

Оставьте Ваши контактные данные, и наш менеджер свяжется с Вами течение 15-ти минут

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Этапы ремонта ИБП Legrand

1. Первичная диагностика

Внешний осмотр корпуса и разъемов. Подключение к сети, проверка индикации, звуковых сигналов и кодов ошибок. Измерение входного и выходного напряжения. Оценка реакции ИБП на отключение основного питания без нагрузки.

2. Разборка и очистка

Аккуратное вскрытие корпуса с соблюдением техники безопасности (снятие остаточного заряда). Очистка плат, радиаторов и кулеров от пыли с помощью сжатого воздуха и кистей для предотвращения перегрева и замыканий.

3. Глубокая дефектовка

Проверка емкости и внутреннего сопротивления АКБ. Прозвонка силовых транзисторов инвертора, диодов, реле переключения и трансформатора. Визуальный поиск вздутых конденсаторов и прогаров на печатной плате.

4. Ремонт и замена компонентов

Установка новых аккумуляторных батарей с зачисткой клемм. Выпаивание неисправных элементов инвертора или цепи зарядки и монтаж новых радиодеталей. Восстановление поврежденных токоведущих дорожек и замена реле.

5. Сборка и программная настройка

Монтаж плат и аккумуляторов в корпус, подключение силовых кабелей. Подключение к ПК для программной калибровки констант батареи, настройки порогов срабатывания AVR и сброса счетчиков старения АКБ.

6. Финальное тестирование

Проверка работы ИБП под тестовой нагрузкой. Имитация скачков напряжения и полного отключения сети. Контроль времени автономной работы, температурного режима и корректности формы выходного сигнала.

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Legrand” по следующему телефону +7 (382) 270-24-59 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?

На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?

Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.

Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?

Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.

Диагностика проводится бесплатно?

Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.

Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?

Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.

Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?

Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.

Какую гарантию вы предоставляете?

Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).

В каких районах Томска располагаются сервисные центры Legrand?

Обратиться в сервисный центр Legrand возможно в следующих районах Томска:

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).

Наш сервисный центр на Вашей станции метро

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!

Отправляя заявку на ремонт техники Legrand, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Адрес сервисного центра Legrand в Томске:

г. Томск, ул. Нахимова, 8с2

Горячая линия +7 (382) 270-24-59

Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00

Сервисный центр Legrand

Сервисный центр Legrand

Ремонт техники Legrand

5,0 55 оценки

Открыто до 21:00

Обзор

Отзывы 48

Адрес

г. Томск, ул. Нахимова, 8с2

Контакты

+7 (382) 270-24-59

+7 (800) 302-71-75

Время работы

Работаем с 09:00 до 21:00

Ремонт ИБП Legrand в Томске от 400 руб.

Ремонтируем следующие модели ИБП Legrand

Модели

Цены на услуги ремонта ИБП Legrand